Términos y Condiciones

Bienvenido/a a Margal Ceramics.

Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas quedar vinculado/a por los siguientes Términos y Condiciones. Te rogamos que los leas detenidamente antes de realizar un pedido.

 

1. Identificación del titular

 

Este sitio web es operado por:

Titular: Margal Ceramics

Correo de contacto: margalceramics@gmail.com

Actividad: Venta de productos artesanales de cerámica elaborados a mano

 

2. Productos

 

Todos los productos ofrecidos en Margal Ceramics están hechos a mano y se elaboran bajo demanda. Esto implica que cada pieza es única y puede presentar ligeras variaciones respecto a las imágenes mostradas en la web.

 

3. Tiempos de producción y envío

 

Dado que nuestros productos se elaboran de manera artesanal y bajo demanda, el tiempo estimado para el procesamiento y envío del pedido es de hasta 15 días naturales. Este plazo puede variar ligeramente en función del volumen de pedidos o circunstancias especiales, de lo cual se informará al cliente oportunamente.

 

4. Precios e impuestos

 

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables. Los gastos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se mostrarán antes de confirmar el pedido.

 

5. Formas de pago

 

Aceptamos pagos a través de las principales plataformas de pago seguras. El pedido será procesado una vez se confirme el pago.

 

6. Política de devoluciones

 

Productos personalizables: No se aceptan devoluciones de productos personalizados o hechos a medida.

 

Defectos o taras: Solo se aceptarán devoluciones en caso de productos que presenten una tara o defecto de fabricación. Para ello, deberás contactar con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, incluyendo fotografías que evidencien el problema.

 

En caso de devolución aprobada, se ofrecerá el reembolso o el reemplazo del producto, según disponibilidad.

 

7. Propiedad intelectual

 

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños y logotipos, son propiedad de Margal Ceramics o de terceros autorizados, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

 

8. Modificaciones

 

Margal Ceramics se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.